Comment avoir une bonne écoute ?

Sylvie Blog 0 Comments

Avoir une bonne écoute est rarement un comportement spontané.

Si certaines personnes ont des facilités, en revanche les grands écoutants sont toujours des personnes qui ont beaucoup réfléchi, observé, pratiqué, et … démontré une immense modestie.

La sincérité, l’authenticité sont indispensables, mais ne suffisent pas.

L’empathie et la bienveillance non plus. Pas plus que l’affection ou l’amour.

Des techniques, des cadres, des repères sont nécessaires.

 

Lire la suite de mon article dans la presse RH.

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